よくある質問

よくある質問

お問い合わせの多い内容についてご紹介いたします。

メルマガについて

  • Q

    メルマガを受取たいのですがどこから登録出来ますか?

    A

    メルマガのご登録方法は下記2種類の方法が御座います。

    (1)会員登録情報で「当店からのお知らせメール」箇所を受け取るに設定

    新規会員登録/ログインページはこちら

    (2)メールマガジン登録・解除ページで登録している方

    メールマガジンのみの登録/解除ページはこちら

    通常のメルマガは(1)、(2)にご登録のアドレス宛が配信対象になります。
    ※両方にご登録の場合は同一のメルマガが配信される場合が御座いますので予めご了承ください。

    (1)のお知らせメールを受け取るに設定されている方は(2)のメールマガジンを別途ご登録する必要は御座いません。
    (1)の方法で設定されている方へは通常のメルマガ以外の限定された特別なメルマガを配信する場合が御座います。

    ※(1)のお知らせメール受け取るに設定くださいますと全てのメルマガの配信対象になります。
    (1)にご登録の場合は(2)の登録は解除してもメルマガ配信は継続となります。

    会員登録はしたくないけど通常のメルマガだけ受取りたい方は(2)の方法でご登録ください。

    ※メルマガ受取りをご希望の方は各キャリア、プロバイダ様の設定によって届かない可能性が御座います為、「ciroi.tokyo」のドメインを受取れる設定をお願いします。

お支払い方法について

  • Q

    後払い決済を希望しましたがご利用出来ないと連絡を貰いました。注文はどうなりますか?

    A

    お支払い方法を『代金引換』へのご変更、またはキャンセルとなります。

    なんらかの理由により当サイト利用の後払い決済会社様からご利用出来ない旨のご連絡を受けた場合にお客様へ代金引換へのご変更、キャンセルのどちらかをご選択いただく内容でメールまたはお電話にてご連絡しています。

    ※ご連絡から5日間ご返答がない場合は自動でキャンセルとなりますのでご注意ください。

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